Гайд по Яндекс Тег Менеджеру: как настроить и начать пользоваться

Яндекс Тег Менеджер (ЯТМ) — встроенный в интерфейс Яндекс Метрики бесплатный инструмент, который значительно упрощает работу с аналитикой сайта. Если Метрика уже установлена — значит, доступ к ЯТМ у вас есть по умолчанию.

По сути, это центр управления тегами, который позволяет запускать, редактировать и контролировать сценарии отслеживания без вмешательства в код сайта. То есть маркетолог или аналитик может оперативно подключать нужные события — от кликов и отправок форм до просмотров конкретных блоков страницы — без участия разработчика.

Но сила ЯТМ не только в удобстве. Инструмент открывает возможность строить продвинутую аналитику пользовательских действий и выстраивать собственные сценарии измерений.

Например, можно отследить не просто факт отправки формы, а передать в Метрику или CRM сумму заказа, источник перехода и конкретную страницу, где это действие произошло. Это превращает простые события в полноценные сигналы для бизнес-аналитики и оценки эффективности каналов.

Если разбирать структуру инструмента глубже, то каждая сущность в ЯТМ — это часть единой логики взаимодействия данных: теги, триггеры, переменные и контейнеры формируют гибкую экосистему отслеживания, где любое действие пользователя может быть зафиксировано, интерпретировано и использовано для оптимизации маркетинга.

Если разбирать сущности детально:

• Теги — фрагменты кода на сайте, которые активируют определенный функционал. Например, под тегом может подразумеваться отправка события в Яндекс Метрику, активация пикселя ВКонтакте или запуск кода коллтрекинга.
  
• Триггеры — условия, при которых тег сработает. К примеру: пользователь кликнул по кнопке, отправил форму или зашел на конкретную страницу.
  
• Переменные — дополнительные данные, которые можно передать вместе с тегом. Например, сумма заказа, ID товара или тип устройства пользователя.

Главное преимущество ЯТМ состоит в том, что вы можете добавлять на сайт код, скрипт или счетчик аналитической системы без помощи программиста и правок в исходном коде сайта. Вместо создания технического задания и ожидания действий от программиста, вы можете самостоятельно внести, протестировать и опубликовать уже рабочую версию тега.

Еще одно преимущество — наглядность инструмента. Если изначально взять в привычку добавлять новые коды с Тег Менеджером, вы всегда будете видеть, какие именно счетчики стоят на сайте. И, при необходимости, удалять устаревшие или конфликтующие.

Как начать работу с ЯТМ

Начать работу с Тег Менеджером можно за четыре простых шага:

1. Для начала нам нужно зарегистрироваться в Яндекс Метрике и получить уникальный идентификатор счетчика метрики.

2. Далее переходим в Настройки, нам нужна вкладка «Счетчик».

После регистрации и получения идентификатора Метрики нужно установить код счетчика на сайт. При этом разместить сам код стоит ближе к началу страницы.

На данном этапе нам потребуется привлечь программиста, для него можно сформировать техническое задание.

Техническое задание может выглядеть следующим образом:

«Прошу разместить указанный код на всех страницах сайта. Код необходимо разместить внутри элементов head или body как можно ближе к началу страницы.» ( от этого зависит полнота и корректность подсчета данных).

Не забудьте прикрепить сам код к техническому заданию. После установки счетчик будет доступен на странице Мои счетчики. Данные начинают собираться сразу же.

4. После остается включить опцию в настройках счетчика. Делается это на странице настроек.

Важно! Активировать тег менеджер можно только с аккаунта владельца счетчика.

Также важно не забыть поставить чекбокс «Пользовательский HTML» — это нужно, чтобы получить доступ к использованию кастомных HTML-скриптов. Кастомный HTML-скрипт дает возможность установки на сайт любых скриптов, даже тех, которых нет среди готовых шаблонов Яндекс Тег Менеджера.

Давайте закрепим теорию на практике — рассмотрим, как с помощью ЯТМ установить на сайт код сервиса Calltouch.

1. На сайте Яндекс Метрики открываем вкладку Яндекс Тег Менеджер.

На данной вкладке мы видим основную рабочую область Тег Менеджера. Здесь представлены уже знакомые нам теги, триггеры и переменные.

2. Первый шаг — создание триггера.

Другими словами, зададим условие, при выполнении которого будет срабатывать наш тег. Для этого перейдем на страницу «Триггеры».

3. На странице с триггерами нажимаем кнопку «добавить триггер»

И попадаем в окно создания триггера.

Здесь необходимо указать название триггера, его тип и условия активации триггера. Т.к. мы добавляем счетчик сервиса веб-аналитики Calltouch будет логично предположить, что мы хотим, чтобы он работал на всех страницах нашего сайта.

4. Задаем название триггера «Просмотр всех страниц»

Тип триггера — «Просмотр страницы». Условие срабатывания — все события.

Таким образом, тег, для которого условие срабатывания будет созданный нам триггер, будет активировать при просмотре любой страницы нашего сайта.

Итоговая настройка триггера выглядит следующим образом:

5. Далее переходим к добавлению тега

На вкладке «Теги» нажмем кнопку «Добавить тег». Откроется меню создание тега:

6. Дадим название тегу — «Счетчик Calltouch»

7. Перейдем к выбору шаблонов тега

Здесь нам необходимо найти шаблон сервиса Calltouch и добавить его к нашему тегу.

8. Указываем уникальный идентификатор сервиса

Его можно найти в личном кабинете Calltouch.

9. Добавляем условие срабатывания тега

Или, другими словами, триггер — «Просмотр всех страниц», который мы создали на предыдущих этапах.

Итоговая настройка тега выглядит следующим образом:

10. Сохраняем тег и публикуем версию

Установка завершена, теперь мы можем пользоваться сервисом Calltouch. Это самый базовый сценарий использования ЯТМ, однако даже такой пример показывает, насколько упрощается работа маркетолога или аналитика с инструментом. К слову, коллекция готовых шаблонов может пополняться.

Давайте рассмотрим другой сценарий использования тег менеджера на примере сайта molinos.ru. Попробуем настроить цель «Клик по кнопке» для Яндекс Метрики используя Яндекс Тег менеджер.

1. Начнем с триггера, допустим, мы хотим отслеживать клики по кнопке «Оставить заявку» на главной странице сайта.

Для того, чтобы настроить триггер, который будет срабатывать при клике по нужной нам кнопке, необходимо узнать ее идентификатор.

В качестве идентификатора кнопки могут выступать: id элемента, class элемента или css-селектор, если у элемента отсутствуют id и class.

Для того, чтобы узнать идентификатор кнопки — наведем на нее курсор, нажмем правой кнопкой мыши и выберем «Исследовать элемент».

В нашем случае, у элемента есть class. Здесь есть важный нюанс, id элемента — это уникальное значение, однако class может быть одинаковым сразу для нескольких элементов, поэтому нам нужно убедиться в том, что на странице больше нет элементов с таким-же классом.

Для этого копируем class элемента переходим на наш сайт, нажмем правой кнопкой мыши на любом месте страницы и выбираем «Просмотр кода страницы». Нажимаем сочетание клавиш CTRL+F и вставляем туда скопированный class элемента. Если на странице было найдено только одно совпадение — значит class уникален и мы можем использовать его для отслеживания кликов по нужной на кнопке.

Возвращаемся в интерфейс Яндекс Тег Менеджера, добавляем триггер типа «Клики — все элементы», даем название триггеру и указываем Click classes содержит скопированный нами идентификатор.

Итоговая структура триггеры выглядит следующим образом:

2. Перейдем к созданию тега

В настройках тега выберем шаблон для Яндекс Метрики, здесь нам необходимо указать идентификатор нашего счетчика, в который будут поступать данные о достижение цели, привязать триггер, который мы создали на предыдущем шаге и указать идентификатор цели — допустим «click_button».

Итоговая структура тега выглядит следующим образом:

3. Сохраняем тег и переходим во вкладке «Цели» в Яндекс Метрике

4. Создаем цель типа JavaScript-событие

Идентификатор цели содержит click_button

5. Добавляем цель, переходим в Яндекс Тег Менеджер и публикуем версию

Настройка цели завершена. Теперь мы можем отслеживать количество кликов по кнопке «Оставить заявку» на сайте molinos.ru.

Здесь важно сказать, что настроить отслеживание кликов по кнопке можно используя встроенную в интерфейс Яндекс Метрики цель, однако такой способ не всегда дает нам достоверные результаты. Используя Яндекс Тег Менеджер и цель типа «JavaScript-событие» мы можем ощутимо повысить точность нашей статистики.

ЯТМ — аналог популярного Google Tag Manager, работа которого сейчас в России ограничена. Ниже разберем ключевые отличия для тех, кто уже знаком с инструментом от Google.

• Во-первых, тег менеджер Google позволяет создавать разные рабочие области, поэтому хорошо подходит для совместной работы. У ЯТМ есть только один интерфейс, в котором сохраняются все изменения. Из-за этого возникает риск ошибиться, если над проектом одновременно работают несколько людей.
• Во-вторых, режим предварительного просмотра в ЯТМ реализован упрощенно: по сути, это вывод сообщений в консоль разработчика. GTM же предлагает полноценный интерфейс отладки, в котором можно отслеживать, какие теги сработали, а какие нет и почему.
• И, в третьих, Яндекс Тег Менеджер не попадает и не будет попадать под закон о трансграничной передачи данных, что, согласитесь, благоприятно сказывается на нашей нервной системе. То есть никаких ограничений на работу с инструментом нет.

Google Tag Manager — мощный инструмент для работы на международном рынке, он может закрывать больший список задач, но при этом быть сложнее в освоении. У GTM есть большая база готовых шаблонов мировых сервисов, однако при работе в рунете ЯТМ закрывает большую часть потребностей.

На самом деле, у инструментов гораздо больше отличий, однако они всплывают, при более детальном погружении в инструмент и могут быть сложны для понимания без практического опыта работы с ЯТМ или GTM.

Важно отметить, что ЯТМ сейчас активно развивается — инструменту меньше года, тогда как Google Tag Manager существует с 2012 года и за это время успел пройти долгий путь развития. Уже сейчас видно, что Яндекс движется в сторону упрощения работы маркетологов и аналитиков.

Поэтому с учетом локальной специфики у ЯТМ есть все шансы стать полноценной альтернативой GTM на российском рынке.

Яндекс Тег Менеджер — удобный и бесплатный инструмент, позволяющий устанавливать счетчики и пиксели на сайт без участия IT-специалистов.

Однако важно понимать: не каждая задача требует работы через тег-менеджер. Простые цели часто проще и быстрее настроить прямо в интерфейсе Яндекс Метрики.

Зато при сложных сценариях — когда нужно связать несколько счетчиков, передавать детальные события или управлять множеством тегов — Тег Менеджер становится по-настоящему незаменим.

Оптимальный подход — использовать оба инструмента в паре, подбирая способ под конкретную задачу.

Да, у ЯТМ есть определенные ограничения по сравнению с Google Tag Manager, но для большинства проектов на российском рынке его возможностей более чем достаточно. Тем более, если учесть простоту подключения, нативную интеграцию с Яндекс Метрикой и отсутствие юридических рисков, связанных с передачей данных за рубеж. Именно поэтому интерес к ЯТМ закономерен — и, по всей видимости, будет только расти.