05.04.2019
6 минут на прочтение
SERM, или как управлять репутацией в интернетеРепутация – вещь достаточно хрупкая. Идеальная в офлайне, она может быть легко «растоптана» в интернете недоброжелателями и конкурентами. А ведь большинство потребителей перед совершением покупки наводят справки именно в сети, доверяя мнению людей. Что делать и как тут поможет SERM?